老客户口碑转介：信任的双向传递

这一次的客户，是一家从国内走向海外的代理商。

他们通过老客户了解到第一供应链，素未谋面，却直接选择了我们。短短一周时间，演示系统、签合同、完成付款，一气呵成。与之前其他海外代理商远程实施、系统平移的服务方式不同，这也成为第一供应链首个赴海外现场实施的项目。

客户的信任，是对我们产品和前期工作的认可，也是鼓励我们继续做得更好的鞭策。

这几年，工程机械行业代理商发生了很大变化。第一供应链近几年的重心已经转移到生产版，但基于对工程机械代理商的特殊感情与情怀，对于代理商版本我们选择了坚持——陪同代理商客户共度时艰。

客户背景

这次的客户原是国内临工代理商，凭借多年积淀，业务网络已覆盖临工、山推、东风等多家头部装备品牌。随着中国工程机械品牌的出海浪潮，他们也在海外成立了多家公司。

然而，原有的传统系统架构逐渐暴露出数据不通、流程割裂、跨国协同效率低等瓶颈，已无法支撑其多品牌、跨区域、全链路的精细化运营需求。

为什么选择“第一供应链”？

当代理商企业规模扩大、业务模式从单一国内代理升级为"多品牌+海外+全链路"运营时，传统通用型ERP的局限性暴露无遗，工厂的系统也力所不及。

第一供应链深耕工程机械垂直数字化赛道多年，一体化的业务管理系统覆盖代理商全业务、全品牌、全流程。